MARKOVA BEAUTY KLINIKK

Personvernerklæring

Markova Beauty Klinikk, org.nr. 932 158 132, er behandlingsansvarlig. Kontakt: info@gabannabeautysalong.no eller telefon 925 13 960.

Hva vi behandler

Ved kjøp behandler vi navn, kontaktopplysninger, leveringsadresse, bestilte varer, beløp og betalingsstatus. Kort- og Vippsopplysninger behandles av Stripe og lagres ikke av oss.

Hudanalyse og bilder

Bilder i nettleseren fjernes når du går videre til anbefalingen. GabAnna lagrer ikke bildet eller AI-observasjonene i databasen og inkluderer dem ikke i PDF eller e-post. Hvis en godkjent fagperson velger AI-analyse og du gir særskilt samtykke, sendes bildet forfra til OpenAI. OpenAI behandler bildet etter sine datavilkår. Avbryt stopper visningen, men trekker ikke tilbake et bilde som allerede er sendt. En enveishash av fagpersonens bruker-ID beholdes i opptil 24 timer for å begrense antall analyser. AI-observasjonene må vurderes og bekreftes av fagpersonen før de kan påvirke anbefalingen. Opplysningene du oppgir i spørreskjemaet brukes til anbefalingene.

Hudrapport på e-post

Når du uttrykkelig samtykker til e-postrapporten, sendes e-postadressen og den personlige hudpleieplanen til Resend for levering. GabAnna lagrer ikke e-postadressen eller rapportinnholdet i sin database. En enveishash av IP-adressen lagres i opptil 24 timer bare for å begrense misbruk.

Formål og behandlingsgrunnlag

Kunde- og ordreopplysninger behandles for å oppfylle kjøpsavtalen. Regnskapsopplysninger behandles for å oppfylle rettslige plikter. Hudrapporten sendes på grunnlag av ditt samtykke. IP-hashen behandles ut fra vår berettigede interesse i å beskytte tjenesten mot misbruk.

Lagringstid

Regnskapsbilag oppbevares normalt i fem år etter regnskapsårets slutt. Kundehenvendelser slettes normalt senest 12 måneder etter at saken er avsluttet, med mindre opplysningene må beholdes lenger på grunn av reklamasjon, tvist eller lovkrav. Konto- og profilopplysninger slettes når kontoen slettes, med unntak av opplysninger vi må beholde etter loven. Språkvalget lagres lokalt i nettleseren din.

Deling

Opplysninger deles bare med leverandører som er nødvendige for tjenesten: Stripe for betaling, valgt transportør for levering, Resend for e-postrapporten og OpenAI for en bildeanalyse du særskilt samtykker til. Valgt transportør avtales før bestillingen bekreftes. Vi selger ikke personopplysninger.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller protest der regelverket gir rett til det. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen. Du kan klage til Datatilsynet. Kontakt oss på info@gabannabeautysalong.no eller telefon 925 13 960.